واقع نظام إدارة الجودة (ISO 9001) للخدمات المقدمة بالمكتبات الجامعية: رؤية أخصائي المكتبات بجامعة غرداية. EJRS. 2022;15(1). تاريخ الوصول فبراير 19, 2026. https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/elwahat/article/view/1427