"التخطيط الإجمالي للإنتاج الخدمي في المؤسسات المصرفية بإستخدام نموذج ’HAX-CANDEA ’", EJRS, م 8, عدد 2, ديسمبر 2015, تاريخ الوصول: 19 فبراير، 2026. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/elwahat/article/view/658