"أهمية الحوافز في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة الإنتاجية دراسة حالة: المؤسسة الاقتصادية العمومية الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFAPIPE بغرداية". مجلة الواحات للبحوث والدراسات, م 6, عدد 1, يونيو، 2013, https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/elwahat/article/view/1051.