2025. تعزيز رضا المستخدم من خلال عدالة استرداد الخدمة في الخدمات المالية الرقمية: دراسة حالة تطبيق بريدي موب . مجلة إضافات إقتصادية. 9, 2 (سبتمبر 2025), 640–658. DOI:https://doi.org/10.54246/jea.v9i2.1859.