تعزيز رضا المستخدم من خلال عدالة استرداد الخدمة في الخدمات المالية الرقمية: دراسة حالة تطبيق بريدي موب . (2025). مجلة إضافات إقتصادية, 9(2), 640-658. https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/idafat/article/view/1859