تعزيز رضا المستخدم من خلال عدالة استرداد الخدمة في الخدمات المالية الرقمية: دراسة حالة تطبيق بريدي موب . JEA [انترنت]. 30 سبتمبر، 2025 [وثق 5 أبريل، 2026];9(2):640-58. موجود في: https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/idafat/article/view/1859