« اعتماد استراتيجية الجودة الشاملة في المؤسسات الخدمية –دراسة ميدانية بالمؤسسة المينائية بسكيكدة- ». Revue Des Ajouts économiques, vol. 4, nᵒ 2, septembre 2020, p. 170-89, https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/idafat/article/view/212.