“أهمية إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة خدمة التعليم العالي”. Rawafid Journal for Research and Studies 1, no. 1 (February 23, 2017): 3–26. Accessed April 5, 2026. https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/rawafid/article/view/52.