« أهمية إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة خدمة التعليم العالي » (2017) Revue Rawafid pour les recherches et les études, 1(1), p. 3–26. Disponible sur: https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/rawafid/article/view/52 (Consulté le: 6 avril 2026).