« أهمية إدارة الجودة الشاملة في تحسين جودة خدمة التعليم العالي ». Revue Rawafid pour les recherches et les études 1, no. 1 (février 23, 2017): 3–26. Consulté le avril 6, 2026. https://journals.univ-ghardaia.edu.dz/rawafid/article/view/52.