تأثير الضغوط النفسية على الأداء الوظيفي للعاملين بديوان الترقية والتسيير العقاري بسكيكدة

Résumé

هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى الضغوط النفسية وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين بديوان الترقية والتسيير العقاري بولاية سكيكدة، ولتحقيق هذا الهدف تم إعداد استبيان يحتوي على (60) فقرة موزعة على محورين (الضغوط النفسية والأداء الوظيفي) كأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية، وطبقت الدراسة على عينة من مجتمع الدراسة، تم من خلالها استرجاع (103) استبانات صالحة للتحليل. وقد خلصت الدراسة إلى وجود موافقة بدرجة متوسطة بخصوص المستوى العام للأداء الوظيفي والضغوط الشخصية كونها أكثر الضغوط التي يتعرض لها العاملون؛ يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للضغوط النفسية على الأداء الوظيفي للعاملين ويتجسد هذا الأثر في الضغوط الأسرية، الضغوط الشخصية والضغوط الاجتماعية.

الكلمات الدالة:

 الضغوط النفسية، الأداء، الأداء الوظيفي، ديوان الترقية والتسيير العقاري لولاية سكيكدة.